Roger E. Axtell.

À chaque instant, des dizaines de messages jaillissent des mains, des yeux, des visages, des corps. Tout un pan de la communication entre les personnes est totalement muet, mais combien porteur de messages!

Savoir déchiffrer ce langage silencieux et utiliser à bon escient son propre «vocabulaire» gestuel est indispensable dans une situation d'échange. À l'étranger, lorsque les mots vous font parfois défaut, comprendre l'autre à travers ses gestes peut même être vital. Pour vous y aider, voici un manuel de savoir-montrer et de savoir-lire, non plus sur les lèvres, mais sur les mains, les visages, les mouvements.

C'est aussi un guide anti-gaffes qui vous permettra d'éviter les plus énormes et les plus sournoises des bévues gestuelles, celles qui, sur l'instant, vous vaudraient une pluie d'injures, un refus catégorique ou la rupture glaciale d'une négociation jusque-là fort prometteuse.

À l'homme d'affaires international, au touriste friand de dépaysement et à l'ethnologue amateur, cet ouvrage informatif et drôle offre un répertoire des gestes et comportements à travers le monde.

Roger E. Axtell est conférencier international et spécialiste reconnu de la communication interculturelle.

Publication: 1993
Pages: 260
Format: 14.5 x 22 cm
Reliure: reliée, couverture souple