Jeffrey Hansler - Vous avez l’impression de ne pas être maître de votre vie ? C’était le cas de l’auteur. Que vous vous considériez comme travaillant dans la vente ou non, ce livre vous aidera à mieux comprendre les autres et à mieux communiquer avec eux.

Vous découvrirez avec quelle facilité il vous est possible de:

- comprendre les besoins sous-jacents - y compris les vôtres;

- communiquer efficacement avec une personne;

- instaurer un climat favorable au consentement qui vous permettra d’optimiser vos résultats et la coopération;

- bien faire accepter vos idées, vos produits et vos services.

« La lecture de ce livre s’impose. Elle est essentielle à une bonne compréhension du processus de vente et vous aidera à beaucoup améliorer vos résultats de vente. Les idées exposées illustrent la différence qui existe entre la réussite et l’échec dans le monde d’aujourd’hui. »

- Matt Golden, vice-président directeur des ventes de Navigant International

Jeffrey Hansler est un conférencier et formateur professionnel. Il a été invité à s’adresser aux meilleurs vendeurs du monde en raison de sa connaissance approfondie de l’art de vendre, de gérer les ventes, de négocier, d’influencer et de faire changer les choses.

Ce livre vous fera connaître la réussite dans le domaine de la vente, même si vous ne vous considérez pas comme un vendeur.

14 x 21 cm - 112 pages