Réduit de 50% - Bob Burg -
Éliminez les confrontations quotidiennes avec les gens et obtenez ce que vous voulez d'eux (même des personnes les plus difficiles), tout en leur permettant de se sentir à l'aise avec vous et avec eux-mêmes. Cela vous semble impossible ?

Dans Gagner sans intimider, Bob Burg, expert en communication, vous enseigne comment y parvenir en vous proposant plusieurs techniques de persuasion positive qui vous permettront, entre autres, de :

- Rallier quelqu'un à votre avis sur-le-champ.
- Communiquer plus efficacement avec votre conjoint, vos enfants, votre employeur, votre employé, des inconnus et toute autre personne.
- Négocier afin que tout le monde gagne.
- Éviter une contravention.
- Dissiper une controverse et faire d'un « ennemi potentiel » votre allié le plus ardent.
- Amener les gens à faire l'impossible pour vous rendre heureux.

Bob Burg est de la trempe d'un Dale Carnegie ou d'un Norman Vincent Peale. Dans Gagner sans intimider, il enseigne comment relever tout défi interpersonnel afin que tous en sortent gagnants.

14 x 22 cm - 160 pages